Área condominial é contemplada com novos cursos
De olho nas tendências do mercado imobiliário e nas necessidades de qualificação e reciclagem dos funcionários das administradoras de condomínios, a Universidade Secovi reestruturou a grade de cursos deste setor. A nova programação conta com cursos de curta duração e preços acessíveis. Serão nove novas iniciativas, compostas por, no máximo, seis horas ou dois dias, e programadas para acontecer sempre no período matutino.
Conheça abaixo os cursos previstos para o primeiro semestre de 2012.
De terça-feira, 20/3, a quinta-feira, 22/3 – Inadimplência: Cobrança Extrajudicial – O departamento de cobrança é um dos que traz mais riscos para a administradora, caso os funcionários não tenham conhecimento do que deve, pode e não pode ser feito. A inadimplência é um problema crônico nos condomínios e, se não for tratada, traz inúmeros problemas. O curso tem como objetivo capacitar os funcionários para entenderem como se originam as dívidas condominiais e como deve ser feita a cobrança extrajudicial destas dívidas. Aulas das 8h30 às 11h30. Tire suas dúvidas: (11) 5591-1304 a 1307 ou e-mail universidade@secovi.com.br.
De terça a quinta-feira, 3, 4 e 5 de abril, Técnicas de Controle de Acesso em Portarias – Conhecer e aplicar técnicas de atendimento e proteção em portarias de condomínios residenciais e comerciais, identificar regras e normas de segurança e aplicar técnicas de atendimento de condôminos, visitantes e prestadores de serviços é o objetivo do curso destinado a zeladores, vigias, porteiros, recepcionistas, controladores de acesso e outros profissionais interessados na área. Das 19 às 22 horas. Detalhes pelos telefones (11) 5591-1304 a 1307, e-mail universidade@secovi.com.br.
De segunda-feira, 9/4 a segunda-feira, 4/6 – Administração de Condomínios – Módulo I – orienta para a boa administração condominial em suas diferentes áreas, como finanças, pessoal, manutenção e gerenciamento, para o atendimento das necessidades dos moradores de forma coletiva e individual. Objetiva fornecer de uma forma multidisciplinar conceitos básicos para o exercício de administração. Das 19 às 22 horas. Detalhes pelos telefones (11) 5591-1304 a 1307, email universidade @secovi.com.br.
De terça-feira, 10/4, a quinta-feira, 12/4 – Elaboração de Previsão Orçamentária para condomínios – A Previsão Orçamentária tem implicações em todos os aspectos da vida condominial. A elaboração correta, transparente, objetiva e criteriosa facilita a administração financeira anual do condomínio. O curso visa fornecer técnicas para o desenvolvimento adequado de uma previsão que reflita as reais necessidades dos condomínios. Das 8h30 às 11h30. Saiba mais: (11) 5591-1304 a 1307 ou e-mail universidade@secovi.com.br.
De terça-feira, 24/4, a quinta-feira, 26/4 – Serviços periódicos – discriminação, fundamento normativo e legal – Num condomínio existe uma série de serviços rotineiros e periódicos, além da renovação de atestados e certificados. O não cumprimento destas obrigações acarreta penalidades aos clientes e evidencia as responsabilidades das administradoras. A proposta ensina aos funcionários das administradoras de condomínios os conhecimentos obrigatórios e necessários para controlar e executar os serviços. Das 8h30 às 11h30. Participe: (11) 5591-1304 a 1307 ou e-mail universidade@secovi.com.br.
Terça-feira, 8/5, e quinta-feira, 10/5 – Advertências e Multas – Procedimentos para Elaboração e Envio – Os funcionários aprenderão a elaborar corretamente as advertências e multas, seguindo uma estrutura determinada, que evite problemas futuros ao condomínio e possibilite, quando for o caso, a sua cobrança por via judicial. Terça e quinta-feira, das 8h30 às 11h30. Informe-se: (11) 5591-1304 a 1307 ou e-mail universidade@secovi.com.br.
Terça-feira, 22/5, e quinta-feira, 24/5 – Atendimento a Síndicos, Condôminos e Moradores – Iniciativa contribuirá para que os participantes desenvolvam habilidades essenciais para o atendimento aos Síndicos e Condôminos, através de modernas técnicas de relacionamento, objetivando a manutenção, satisfação e fidelização do condomínio. Das 8h30 às 11h30. Das 8h30 às 11h30. Inscreva-se: (11) 5591-1304 a 1307 ou e-mail universidade@secovi.com.br.
Terça feira, 12/6, e quinta-feira, 14/6 – A Estrutura e Funcionamento do Condomínio – o que os setores internos das administradoras precisam saber – Mostrará aos funcionários dos diversos departamentos das administradoras de condomínios – pessoal, cobrança, contas a pagar etc – como um empreendimento funciona de fato. Com uma visão mais sistemática do condomínio, os participantes poderão entender também como o trabalho desenvolvido por eles impacta em toda a estrutura condominial. Das 8h30 às 11h30. Informações: (11) 5591-1304 a 1307 ou e-mail universidade@secovi.com.br.
Terça-feira, 26/6, e quinta-feira, 28/6 – Análise de Balancetes e Pastas de Prestação de Contas – Os balancetes e as pastas refletem grande parte do trabalho da administradora de condomínios. Tanto os condôminos (no caso dos balancetes) quanto os membros do Corpo Diretivo (no caso das pastas) costumam ter dificuldades e dúvidas na análise destes documentos, sendo fundamental que o pessoal da administradora conheça a fundo a questão, para que possa esclarecer as dúvidas apresentadas. Essa é a proposta desta iniciativa. Terça e quinta-feira, das 8h30 às 11h30. Inscrições e dúvidas: (11) 5591-1304 a 1307 ou e-mail universidade@secovi.com.br.
Todos os cursos são ministrados na Universidade Secovi-SP, Av. Brigadeiro Luís Antonio, 2.344 – 9º andar – Cerqueira César.
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